电子商务的口碑2.0

    客服部门接到一位顾客来电，希望将其在网站购物留言中的电话删除。

    这位顾客购买商品后对部门的服务非常之满意，将自己的购物感受，体验甚至电话都留在了网站相关商品页面评论区。

    随之而来就是2.0的效应。越来越多的网友直接打电话过去问其具体购物体验，对网站服务，商品等相关感受。这位顾客很耐心的回复着网友的各种购物体验问题，随着咨询越来越多，终于有些招架不住了^_^

    在此，非常感谢网民顾客朋友对网站2.0式的口碑宣传。这也是电子商务网站最为需要的。