落差感来自于华丽的图片

    无意中看到一款海鸥镂空机械表，图片具有相当诱惑力。随即决定购买。

    当赶到海鸥柜台把实物拿在手中时，确感到失望至极。着实不敢相信其华丽的图片来自实物本身。

    华丽的图片的确能够极大的调动起顾客的购买欲望，但客观的展示可以使得用户得到更加全面的了解并做出更客观的判断。

    电子商务有相关局限性。引起顾客购买欲望固然重要，但用户将商品拿在手中的第一感觉比这个重要的多，尤其是冲动型购买行为发生时。

    强烈的落差感相当影响用户的整体购物体验。电子商务的产品图片需全面且偏重于客观体现及相关展示，而非偏重于华丽。